Versandpolitik

Versandgebühren:

Für Bestellungen zwischen 0 € und 35,99 € beträgt der Versand 2,99 €.
Bei einem Bestellwert von 36 € und mehr ist der Versand kostenlos.
Wir arbeiten mit großen internationalen Transportunternehmen wie FedEx, SF Express, DHL, UPS und EMS zusammen, die mit lokalen Kurieren zusammenarbeiten, um Ihr Paket direkt an Sie zu liefern. Wir sind stolz darauf, Ihnen feste Versandtarife anbieten zu können, damit Sie es bequem haben.
Unsere Lieferzeit beträgt 5-14 Tage; Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach Versand Ihrer Bestellung eine Tracking-Nummer. Die Liefertermine werden vom Spediteur und den Zollbehörden festgelegt.
Die Gebühren werden zum Zeitpunkt der Bestellung in Rechnung gestellt. Alle Zahlungen müssen vor dem Versand überprüft und genehmigt werden und die Bearbeitung kann einige Tage dauern. Um Kreditkartenbetrug vorzubeugen, können Bestellungen mit falschen Rechnungsdaten oder die eine zusätzliche Überprüfung erfordern, verzögert oder storniert werden.
Versandprozess:

Wir beginnen sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, daher können keine Änderungen (einschließlich Adressänderungen) vorgenommen werden, sobald die Bestellung aufgegeben wurde. Wir versenden nur an die Adresse, die Sie an der Kasse angeben. Sie zahlen nur die Kosten für die versendeten Artikel und alle anfallenden Versandkosten und Steuern.
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde.
Wir versenden nur an Werktagen, außer an Wochenenden und Feiertagen.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-2 Arbeitstage. Bei einigen Artikeln kann es länger dauern, insbesondere während der Ferienzeit (bis zu 10 Tage) oder wenn Ihre Bestellung beliebte Artikel enthält, die nicht auf Lager sind. Die Bestellungen werden versandt, sobald bestätigt ist, dass der Artikel auf Lager ist.
Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, kann es sein, dass diese getrennt versandt werden und zu unterschiedlichen Terminen eintreffen, je nachdem, wo sich der Produktionspartner befindet.

Die Lieferung:

Sobald eine Bestellung versandt wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit zwischen 7 und 21 Werktagen, je nach Zielland oder -region. Ein bestimmtes Lieferdatum kann nicht garantiert werden.

Die geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:

UK: 5-14+ Tage
Hinweis: Die oben genannten Schätzungen beziehen sich auf Arbeitstage. Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung rechtzeitig ankommt, können wir nicht für Faktoren verantwortlich gemacht werden, die sich unserer Kontrolle entziehen, wie Post- oder Zollabfertigungsverfahren, Feiertage, schlechtes Wetter, Arbeitskämpfe, Proteste usw. Diese Umstände können zu Verzögerungen führen, die über die ursprünglich geschätzte Lieferfrist hinausgehen.
Zölle, Steuern und andere Gebühren:

Bei internationalen Sendungen können Einfuhrzölle, Steuern und/oder Zollabfertigungsgebühren anfallen, die bei Ankunft der Sendung im Zielland erhoben werden. Diese Gebühren sind vom Empfänger zu tragen. liebhabenes hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann die genaue Höhe dieser Gebühren nicht vorhersagen. Wenn eine Sendung abgelehnt und zurückgeschickt wird, sind Sie für alle anfallenden Einfuhrzölle und Rücksendekosten verantwortlich.
Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land. Wenn Sie Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Verlorene/gestohlene/beschädigte Pakete:

liebhabenes ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete. Wenn Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass ein Paket an Ihre Adresse zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte und/oder reichen Sie eine Reklamation bei dem entsprechenden Transportunternehmen ein.
Hinweis: Bei der Bearbeitung von Schadens- oder Rücksendeanträgen verwenden wir die mit einem Zeitstempel versehenen Informationen in der Sendungsverfolgung und die Zustellbestätigung des Transportunternehmens. Wenn Sie das Problem nicht rechtzeitig melden, können wir Ihre Reklamation möglicherweise nicht akzeptieren.
Haftungsausschluss für Adressfehler:

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die Lieferadresse korrekt ist, bevor er eine Bestellung aufgibt. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung und können sie nicht mehr ändern. Wenn die Bestellung bereits von unserer Versandabteilung bearbeitet wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern.
Informationen zur Rückgabe:

Wir nehmen Ihr Feedback, Ihre Fragen oder Bedenken sehr ernst. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@greenzenify.com und lassen Sie uns wissen, wie es weitergeht. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bemüht, uns zu verbessern.